Mit der Nutzung von dieser Webseite akzeptieren Sie die AGB, Datenschutzerklärung sowie die folgenden Beratungsrichtlinien. Sie versichern über 18 Jahre alt zu sein.
1) Hinweise zu angebotenen Leistungen
Bei den angebotenen Dienstleistungen handelt es sich nicht um Beratungsmethoden, deren Grundlagen und Wirkungen nach den Erkenntnissen der Wissenschaft und Technik erweislich sind, sondern nur einer inneren Überzeugung, einem dahingehenden Glauben oder einer irrationalen, für Dritte nicht nachvollziehbaren Haltung entsprechen. Die Nutzer:innen nehmen zur Kenntnis, dass die Geeignetheit und Tauglichkeit der in Anspruch genommenen Dienstleistungen zur Erreichung des jeweils gewünschten Erfolgs rational nicht erklärbar ist.
Während der spirituellen Beratung von den Berater:innen getroffene Aussagen, vorgenommene Bewertungen bestimmter Lebenssituation und jegliche weiteren erfolgten Mitteilungen an Nutzer:innen spiegeln ausschließlich die subjektive Meinung der Berater:innen wieder und dienen dem Zweck der Unterhaltung. Als explizite Handlungsanweisungen sind die mitgeteilten Inhalte ausdrücklich nicht zu verstehen. Etwaige ausgesprochenen Empfehlungen haben rein unverbindlichen Charakter und stellen lediglich Vorschläge an Nutzer:innen dar. Die Befolgung solcher Empfehlungen erfolgt auf eigene Gefahr der Nutzer:innen.
Insbesondere sind von Berater:innen erteilte Auskünfte und Empfehlungen nicht dazu geeignet und bestimmt, professionellen Rat von Angehörigen bestimmter Berufsgruppen zu ersetzen, wie beispielsweise medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Beratung. Berater:innen ist es ausdrücklich untersagt, medizinische, rechtliche, steuerliche und ähnliche Informationen zu teilen.
2) Vertretungsregelung
Zum Zweck, eine durchgängige Besetzung der Berater:innen Profile zu gewährleisten, besteht die Möglichkeit, dass Berater:innen sich untereinander vertreten. Im Vertretungsfall, wenn eine Berater:in zur aktuellen Zeit vertreten wird, ist das Berater:innen-Profil des Vertretenen, mit einem „V“, neben dem entsprechenden Berater:innen-Chatfenster sowie auf der entsprechenden Berater:innen-Profilseite gekennzeichnet. Wird ein Profil zur aktuellen Zeit vertreten wird dies zusätzlich dadurch gekennzeichnet, dass der Online-Status-Indikator (Kreis im unteren rechten Bereich auf jedem Profilbild) des zu vertretenen Profils blau wird, anstatt Grün (online) oder grau (offline).
Vertretungen finden grundsätzlich außerhalb der von Beraterin in ihrem Zeitplan angegebenen Beratungszeiten statt. Dieser Zeitplan ist auf der Profilseite von Berater:in einsehbar. Innerhalb der angegebenen Beratungszeiten finden grundsätzlich keine Vertretungen statt. Innerhalb der angegebenen Beratungszeiten gesendete Nachrichten an das Profil der Berater:in werden also nur von Berater:in selber bearbeitet.
Wird eine Berater:in zur aktuellen Zeit vertreten, können alle Nachrichten, welche von Kunden an das Profil der jeweiligen Berater:in gesendet werden, an alle derzeit aktiven Berater:innen auf kartenfee.com weitergeleitet werden und von allen derzeit aktiven Berater:innen auf kartenfee.com beantwortet werden. Jede, von Kunden an Berater:innen, welche zur aktuellen Zeit vertreten werden, gesendete Nachricht, kann demnach von unterschiedlichen, derzeit auf kartenfee.com aktiven, Berater:innen gelesen, empfangen und beantwortet werden. Eine weibliche Beraterin kann dabei von einem männlichen Berater vertreten werden. Ein männlicher Berater kann von einer weiblichen Beraterin vertreten werden. Das Geschlecht spielt bei der Auswahl der vertretenden Berater:innen keine Rolle.
3) Marketing-Mailings / Automatisierte Nachrichten
Aus Marketinggründen versenden wir Marketing-E-Mails an Ihre bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf den Button/Schaltfläche „Nachricht lesen“ in einer Marketing-E-Mail, werden Sie basierend auf verschiedenen Faktoren automatisiert einer Berater:in zugeteilt, von welcher Sie sich im weiteren Verlauf bei Bedarf beraten lassen können.
Die erste Nachricht des Berater:innen-Profils an Sie, nach dem Klick auf den Button „Nachricht lesen“ in der Marketing-E-Mail, wurde von Mitarbeitern oder Partnern von Kartenfee verfasst und versendet und nicht zwangsweise von der Beraterin, zu welcher Sie nach dem Klick auf die Schaltfläche „Nachricht lesen“ zugeteilt bzw. weitergeleitet wurden. Der Inhalt dieser Nachricht ist ausdrücklich als Werbung zu verstehen und dient dazu die Nutzung von Kartenfee zu erhöhen. Die betreffenden Marketing-E-Mails sind ebenso mit "Werbung! Nachricht durch Kartenfee versendet." gekennzeichnet. Mit der Registrierung auf Kartenfee.com akzeptieren Sie, derartige Marketing-E-Mails zu erhalten. Sie versichern zudem, sich über die werbliche Natur des Inhalts der Marketing-E-Mails im Klaren zu sein. Die in den Marketing-Nachrichten getroffenen Aussagen sind aufgrund ihrer werblichen Natur teilweise frei erfunden und/oder basieren nur auf einer inneren Überzeugung, einem dahingehenden Glauben oder einer irrationalen, für Dritte nicht nachvollziehbaren Haltung der Autor:innen der Marketing-Nachrichten. Die Nutzer:innen von Kartenfee.com nehmen zur Kenntnis, dass die Geeignetheit und Tauglichkeit der in Anspruch genommenen Dienstleistungen zur Erreichung des jeweils gewünschten Erfolgs rational nicht erklärbar ist.
Derart versendete automatisierte werbliche Nachrichten werden im Chat-System auf Kartenfee mit „Nachricht von Kartenfee“ gekennzeichnet.
Sollten Sie keine Marketing-E-Mails von Kartenfee empfangen wollen, können Sie dies bequem in den Einstellung Ihres Kartenfee-Konto unter dem Punkt „E-Mail abonnieren?“ abstellen.